Tack för att du tar dig tid att kontakta Snabblån SMS. Vi är en oberoende jämförelsetjänst för snabblån, sms-lån och privatlån, och vi finns här för att svara på frågor som rör vår sajt, våra artiklar och de jämförelser vi publicerar. Här hittar du alla sätt att nå oss och vad du kan förvänta dig för svarstid.
Så når du oss
Det enklaste sättet att kontakta oss är genom kontaktformuläret längst ner på sidan. Du kan också skicka oss ett mejl direkt om du föredrar det.
Kontaktuppgifter och svarstider
E-post: info@snabblansms.se
Svarstid: inom 24 timmar vardagar (mån–fre)
Helger och röda dagar: vi svarar nästa vardag
Webbplats: snabblånsms.se
Vi läser och svarar på alla seriösa förfrågningar. Om du inte hört från oss inom 48 timmar vardagar, dubbelkolla att mejlet inte hamnat i din skräppost och skicka gärna en påminnelse.
Det här kan vi hjälpa dig med
- Frågor om innehållet på våra artiklar eller jämförelser för 2026.
- Rättelser om du upptäckt felaktig information eller föråldrade uppgifter.
- Tips på artiklar eller ämnen du vill att vi täcker mer ingående.
- Frågor om hur vår jämförelsetjänst fungerar och hur vi rankar olika långivare.
- Samarbetsförfrågningar från långivare, fackförbund eller relevanta organisationer.
- Synpunkter och feedback som hjälper oss göra sajten bättre.
Det här kan vi inte hjälpa dig med
För att vara tydliga med vår roll vill vi också berätta vad vi inte gör. Det här är viktigt så att du inte väntar på svar i ärenden som ligger utanför vårt område.
VIKTIGTVi är jämförelsetjänst, inte långivare
Vi lånar inte ut pengar själva och kan inte besluta om kreditansökningar, ändra dina villkor hos en långivare eller hantera betalningar. Har du frågor om ett aktivt lån, en faktura eller en kreditprövning ska du vända dig direkt till långivaren du har avtal med. Deras kontaktuppgifter hittar du på din senaste avi eller deras webbplats.
- Personlig finansiell rådgivning kräver tillstånd från Finansinspektionen och är inte något vi erbjuder.
- Beslut om kredit, ränta eller villkor fattas av respektive långivare efter deras egen kreditprövning.
- Frågor om aktiva lån, fakturor, påminnelser eller inkasso hanteras av din långivare eller deras inkassopartner.
- Klagomål på en långivare bör först riktas till långivaren själv, sedan eventuellt till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller Finansinspektionen.
Behöver du akut hjälp med skulder?
📍 Gratis budget- och skuldrådgivning
Om du har ekonomiska problem eller skulder du har svårt att betala, har varje kommun en kostnadsfri budget- och skuldrådgivare som kan hjälpa dig. Du har rätt till denna rådgivning oavsett din ekonomiska situation, och rådgivaren har tystnadsplikt. Kontaktuppgifter till budgetrådgivaren i din kommun hittar du på kommunens webbplats eller via Hallå konsument på telefon 0771-525 525.
Vid frågor om skuldsanering kan du också vända dig direkt till Kronofogden på telefon 0771-73 73 00 eller via kronofogden.se. Skuldsanering är gratis att ansöka om och kan vara en väg ut för dig med långvariga och stora skulder.
Hur vi hanterar dina personuppgifter
När du kontaktar oss via formuläret eller e-post samlar vi in de uppgifter du lämnar (oftast namn, e-postadress och själva meddelandet) för att kunna svara dig. Vi sparar uppgifterna så länge ärendet är aktivt och raderar dem därefter, om inte annan lagring krävs av rättsliga skäl. Vi delar inte dina kontaktuppgifter med tredje part. Du har rätt att begära ut, rätta eller radera dina uppgifter enligt GDPR genom att mejla oss.
Skicka ditt meddelande
Fyll i formuläret nedan så hör vi av oss så snart som möjligt. Beskriv gärna ditt ärende så detaljerat som möjligt så kan vi svara mer träffsäkert direkt.